DUDAS FRECUENTES
PEDIDOS
Si faltan piezas, me las puedo pedir por encargo? En cuanto tiempo la recibiré?
MHM: Si, enviando un correo electrónico a maestahm@outlook.com, con el código de la pieza, cantidad y tonos eligidos. Llevarán de dos a tres meses para llegar.
DEFECTOS
Si encuentro defectos en la pieza, me la puedo cambiar?
MHM: Todas las piezas son revisadas antes del envío. En caso de las ropas, se confieren los hilos, pues en caso de roturas, cambiamos al mismo momento para que llegue en la casa del cliente final con nuestra calidad garantizada. Otras dudas para cambios, enviar correo electrónico a maestahm@outlook.com
TAMAÑO
En el caso de las ropas, si me queda pequeña, me la puedo cambiar?
MHM: Nuestras ropas son todas hechas a mano, usamos tres modelos para enseñar la referencia de las tallas por pequeña, mediana, grande.
REGLA GENERAL
El reenvío para cambios de piezas son a cargo de la empresa, desde que no haigan sido usadas, en caso contrario, no pagaremos el reenvío de la pieza usada en cuestión, quedando así a cargo del cliente